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感恩有您E路黔行徐工基础贵阳办事处客户答呢是嘛

发布时间:2021-07-16 07:21:45 阅读: 来源:压铸机厂家

感恩有您• E路黔行 徐工基础贵阳办事处客户答谢及用户走访活动

从而实现对材料力学性能的整体控制感恩有您• E路黔行 徐工基础贵阳办事处客户答谢及用户走访活动2021/02/07 09:21年终岁尾 浓情盛宴

感恩客户 E路黔行

为回馈旋挖钻机新老客户,徐工基础贵阳办事处组织了客户答谢及用户走访活动,百余名客户齐聚一堂,多城联动,话友谊,谋发展。

01 珍视热爱 荣誉加倍

徐工基础事业部副总经理岳泰宇

会上,徐工基础事业部副总经理岳泰宇发表了热情洋溢的讲话:

过去的一年,徐工全新一代E系列旋挖钻机在贵州大地获得推广,不仅着眼行业技术前沿,更是将产品实用性、操作舒适性作为创新重心。针对产品参与的每一项施工,真诚收集用户反馈。十分珍视用户的每一条反馈意见和建议,并不断改进完善产品品质,以更优质的产品反哺客户!

在贵阳站会议现场,徐工基础员工的评优也以口碑论英雄,现场客户为徐工基础贵阳办事处2020年度的销售标兵和服务标兵进行颁奖。从客户手里接过来的是荣誉、是认可,更是下一步前行的与动力。

徐工基础贵阳办事处客户答谢晚宴

02 用心用情 创新黔行

面向2021年,徐工基础贵阳办事处将持续创新业务模式,并在售后方面投入更多服务和备件力量,为客户的事业保驾护航。

徐工基础还将成立黔西南和遵义营销服务中心

为更好地服务贵州市场,徐工基础还将劳动强度大成立黔西南和遵义营销服务中心,岳总也在现场向客户做出服务承诺:保证及时服务用户,并设立“绿色通道”,特事特办、专人督办,24小时提供服务支持,让用户买得放心,用得安心。

具体措施包括:增加现有的服务点的备件储备,增设新的服务备件点;探索实施保外设备免人工费服务;产品保修2年或设备工作4000小时;保修期内250、500、1000、1500、2000小时定期服务,期间不定期主动服务。

03 服务走访 感恩用户

年关将至,刀剑入库,马放南山,辛苦一年的设备也将进入停工休整期,等待节后的大展拳脚。

用户走访活动

为给客户提供更加周到的服务,徐工基础贵阳办事处从1月份便如火如荼地开展服务走访活动,与用户和机手沟通交流旋挖钻机等设备冬季保养的方法与技巧,通过预防保养,为客户创造超值价值。

答谢会上,贵阳办事处服务站站长也对本次走访的服务工作标准、纪律要求等进行表态:

以饱满的精神,精湛的技术,热忱的行动,切实履行全天候、全方位、全流程、全生命周期服务承诺,及时响应,及时修复,不断提升客9.排气电扇口: 直径150mm(箱体后侧装有排气扇)户体验。切实为用户解决实际问题,想用户之所想,急用户之所急,切实让用户百分之百满意。

征途漫漫,唯有奋斗。徐工基础持续践行“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念,结合工况推出定制机型并不断技术创新,一如既往提供最优质的服务,以拳拳之心回报所有客户的厚爱与支持!(文章来源:徐工基础)

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